DataSpiderで複数システムのデータを一画面に集約営業ポータルの使い勝手を向上し、営業力を大幅に強化

日本市場にフォーカスした通信／ITプロバイダーとして、米国フィデリティグループにより設立されたColt。自社保有の光ファイバー網と大規模データセンターを融合して、経済的で、信頼性・安全性の高いネットワーク・サービス、ITマネジメント・ソリューションを法人向けに提供しています。同社は、Siebelで構築したCRMシステムを中核に、自社開発システムなどの情報をDataSpiderで連携させ、一画面に集約して表示する、営業マン向けポータルシステムを構築しました。Siebelという堅牢なパッケージの利便性を一段と高めて、営業力強化に役立つシステムを作り上げたのです。

DataSpiderの特長は、スクリプトを書か なくて済むこと。表示されているアイコンを選んで置いていくだけで、連携システムを構築できます。どうつなげば効率的かと考えながら、真っ白なツールパレットに設計図を描いていくワクワク感、作る楽しさを味わいました。

導入効果

システム連携イメージ

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